FAQ

## À quoi sert ce site officiel ? Ce site publie les informations validées par le Sultanat de Maradi : pages institutionnelles, actualités, événements, galerie, vidéos et documents téléchargeables. Il complète les canaux traditionnels de communication du Palais.

## Comment naviguer dans les menus ? Le menu principal est organisé en rubriques : À propos, Actualités, Patrimoine culturel, Ressources, Actions & Engagements et Contact. Chaque entrée mène à des sous-pages détaillées.

## Comment contacter le Palais ? Rendez-vous sur la page Contact : coordonnées, carte et formulaire de message. Précisez l’objet de votre demande (presse, partenariat, livre d’or, médiation, etc.) pour une réponse plus rapide.

## Où télécharger les documents officiels ? Menu Ressources → Documents, ou directement la page /medias/documents. Chaque fichier dispose d’un bouton Télécharger. Les fichiers sont ajoutés depuis Administration → Documents.

## Où voir les photos et vidéos ? Menu Ressources → Galerie & Vidéo (Galerie du Sultan, Vidéos du Sultan). Les contenus sont gérés dans Administration → Galerie et Administration → Vidéos.

## Comment laisser un message dans le livre d’or ? Page Livre d’or (menu Ressources) ou formulaire Contact en indiquant « Livre d’or ». Le texte de la page est modifiable dans Administration → Pages → Livre d’or.

## Je suis journaliste : comment obtenir une accréditation ? Consultez l’Espace presse, puis Contact en précisant votre rédaction, le sujet, le format et vos délais. Les dossiers types sont dans Documents officiels.

## Le Sultanat peut-il intervenir dans un conflit ? Le Palais peut faciliter une médiation morale si les parties en font la demande et dans le respect du cadre légal. Voir la page Médiation & Paix. Il ne remplace pas les tribunaux de l’État.

## Comment proposer un partenariat ou un projet ? Page Partenariats ou Contact avec une note de présentation : objectifs, bénéficiaires, calendrier et contacts. Les projets doivent respecter la dignité des personnes et la transparence.

## Puis-je réutiliser le logo ou les photos du site ? Toute reproduction nécessite une autorisation écrite du Palais. Adressez une demande via Contact en joignant l’usage prévu.

## Comment signaler une erreur sur le site ? Contact en indiquant l’URL exacte de la page concernée. Les corrections sont traitées dès que possible par l’administration du site.